Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment rahmouniya collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de sa boutique en ligne, conformément aux lois applicables et aux exigences des prestataires de paiement tels que Stripe.

1. Collecte des données

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site :

• Informations d’identification (nom, prénom)
• Coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale)
• Informations de commande et de livraison
• Données de paiement (traitées de manière sécurisée par Stripe — nous ne stockons pas les informations complètes de carte bancaire)
• Données techniques (adresse IP, type de navigateur, données de navigation)

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter et expédier vos commandes
• Gérer les paiements via notre prestataire sécurisé Stripe
• Fournir un service client efficace
• Envoyer des communications relatives à vos commandes
• Améliorer notre site et l’expérience utilisateur
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou altération.

Les paiements sont traités via Stripe, conforme aux normes de sécurité PCI-DSS. Nous ne stockons ni n’avons accès à vos informations complètes de carte bancaire.

4. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site
• Analyser le trafic et améliorer les performances
• Mémoriser vos préférences

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies. Cependant, certaines fonctionnalités du site pourraient être affectées.

5. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable (notamment le RGPD si applicable), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l’effacement de vos données
• Droit d’opposition ou de limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus et conformément aux obligations légales en vigueur.

7. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

Email : [email protected]
Nom de la boutique : rahmouniya